Assistenza diretta


Gli interventi sono effettuati di norma presso il cliente. Questo servizio ha l'obiettivo di ripristinare le apparecchiature informatiche, in caso di malfunzionamento. La verifica avviene sui computer e sulle periferiche collegate (hard disk esterni, stampanti, scanner, etc).
Se sussistono problematiche software, controlliamo lo stato del vostro sistema operativo, e dei vostri programmi; nel caso provvediamo alla ricerca ad eliminazione di virus informatici.

Il nostro obiettivo è di consentirvi di lavorare al meglio; l'informatica deve servire ad aumentare la produttività, e non a dare grattacapi: PC non efficienti fanno solo perdere tempo, e quindi denaro. Su richiesta, interveniamo anche fuori orario di ufficio, in modo da non interrompere le sessioni lavorative.

Operiamo all'interno di questi ambiti:

Installazione e configurazione di PC, stampanti, scanner, router.
Alcune di queste operazioni sono molto fastidiose: ve le risparmiamo volentieri.
Riparazione di guasti tecnici o malfunzionamenti hardware.
Il vostro PC non si accende più? La stampante si inceppa di continuo? Siamo in grado di diagnosticare i problemi, e offrirvi le soluzioni.
Controllo di PC lenti e sistemi operativi Windows poco stabili.
A seconda del tipo di problema, possiamo modificare le configurazioni, cancellare files inutili, ripulire il registro; e se non basta, reinstallare il Sistema.
Rimozione di virus, malware o spyware.
Controlliamo i vostri PC, e li bonifichiamo da rischi o minacce dannose.
Configurazione di Reti domestiche e/o aziendali.
Diciamo no a reti cablate che generano errori, o a segnali WI-FI deboli: verifichiamo il funzionamento delle vostre reti, e ne ottimizziamo la resa.
Installazione o configurazione di software di pubblico dominio.
Esistono molti programmi gratuiti, davvero utili in ogni ambito: vi aiutiamo a conoscerli.
Recupero dati da hard disk o supporti Usb infettati o danneggiati.
A volte sembra tutto perso, ma non sempre è così: l'importante è provarci.
Trasferimento dati da vecchi dischi ai nuovi computer.
Copiamo i vostri vecchi dati sui nuovi PC.
Soluzioni personalizzate.
Se avete richieste particolari, o vi servono soluzioni specifiche, siamo a vostra disposizione per discuterne insieme.

Desiderate maggiori informazioni? Avete bisogno di assistenza o di un intervento?

Vi risponderemo il prima possibile.