Assistenza diretta
Gli interventi sono effettuati di norma presso il cliente. Questo servizio ha l'obiettivo di ripristinare le apparecchiature informatiche,
in caso di malfunzionamento. La verifica avviene sui computer e sulle periferiche collegate (hard disk esterni, stampanti, scanner, etc).
Se sussistono problematiche software, controlliamo lo stato del vostro sistema operativo, e dei vostri programmi; nel caso provvediamo alla
ricerca ad eliminazione di virus informatici.
Il nostro obiettivo è di consentirvi di lavorare al meglio; l'informatica deve servire ad aumentare la produttività, e non a dare grattacapi: PC non efficienti fanno solo perdere tempo, e quindi denaro. Su richiesta, interveniamo anche fuori orario di ufficio, in modo da non interrompere le sessioni lavorative.
Operiamo all'interno di questi ambiti:
- Installazione e configurazione di PC, stampanti, scanner, router.
- Alcune di queste operazioni sono molto fastidiose: ve le risparmiamo volentieri.
- Riparazione di guasti tecnici o malfunzionamenti hardware.
- Il vostro PC non si accende più? La stampante si inceppa di continuo? Siamo in grado di diagnosticare i problemi, e offrirvi le soluzioni.
- Controllo di PC lenti e sistemi operativi Windows poco stabili.
- A seconda del tipo di problema, possiamo modificare le configurazioni, cancellare files inutili, ripulire il registro; e se non basta, reinstallare il Sistema.
- Rimozione di virus, malware o spyware.
- Controlliamo i vostri PC, e li bonifichiamo da rischi o minacce dannose.
- Configurazione di Reti domestiche e/o aziendali.
- Diciamo no a reti cablate che generano errori, o a segnali WI-FI deboli: verifichiamo il funzionamento delle vostre reti, e ne ottimizziamo la resa.
- Installazione o configurazione di software di pubblico dominio.
- Esistono molti programmi gratuiti, davvero utili in ogni ambito: vi aiutiamo a conoscerli.
- Recupero dati da hard disk o supporti Usb infettati o danneggiati.
- A volte sembra tutto perso, ma non sempre è così: l'importante è provarci.
- Trasferimento dati da vecchi dischi ai nuovi computer.
- Copiamo i vostri vecchi dati sui nuovi PC.
- Soluzioni personalizzate.
- Se avete richieste particolari, o vi servono soluzioni specifiche, siamo a vostra disposizione per discuterne insieme.
Desiderate maggiori informazioni? Avete bisogno di assistenza o di un intervento?
Vi risponderemo il prima possibile.